Dados da vaga Agente De Atendimento Bilíngue- Curitiba Pr - Presencial em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Responsabilidades principais:
9. • Fornecer suporte excepcional ao cliente via chat, e-mail, telefone.
10. • Manter registros precisos das interações com os clientes.
11. • Ser criativo, amigável e orientado para soluções com clientes e colegas.
12. • Apoiar os clientes entendendo suas perguntas e fornecendo soluções.
13. • Comunicação entre equipes
14. • Escalar tickets para a equipe interna, se necessário.
15. Requisitos:
16. •Fluência em inglês: fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. (C1 )
17. • Residir em Curitiba ou região metropolitana
18. • Conhecimento básico em informática
19. • Boa digitação
20. • Experência com atendimento ao cliente/ suporte/ pós vendas/ SAC
21. • Boa comunicação, proatividade, adaptabilidade, vontade de aprender

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)