Dados da vaga Atendente Bilingue Jr em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Uberlândia, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Oportunidade na Positivo S+ — ATENDENTE BILINGUE JR — Uberlândia/MG
8. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência.
9. Se você possui >>espanhol avançado<<, facilidade com atendimento ao cliente e interesse em crescer profissionalmente, essa vaga pode ser a sua!
10. Principais atividades:
11. - Realizar ligações para lojas e coletar informações conforme demandas dos clientes, registrando os dados em plataforma interna;
12. - Prestar atendimento ao cliente em português por telefone, e-mail, chat ou redes sociais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços, políticas e processos da empresa;
13. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões em sistemas internos;
14. - Apoiar a equipe hispanofalante em demandas internas e colaborar na comunicação entre os idiomas português e espanhol, quando necessário;
15. - Realizar mineração e análise de dados em banco existente para atualização de informações, como números e alertas.
16. Requisitos obrigatórios:
17. - Espanhol avançado (toda a liderança e supervisão da área se comunicam nesse idioma);
18. - Capacidade de adaptação a mudanças e flexibilidade para atuar em diferentes frentes conforme a demanda;
19. - Possuir computador próprio e acesso à internet estável (trabalho 100% remoto);
20. - Conhecimento em informática básica e pacote Office (ofimática).
21. Diferenciais:
22. - Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial ou remoto).
23. Escolaridade:
24. - Ensino Médio completo
25. Contrato CLT + Benefícios:
26. - Vale Alimentação/Refeição
27. - Vale Transporte
28. - Convênios médico e odontológico
29. - Seguro de Vida
30. - Clube de Descontos
31. - Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila
32. - Desconto em produtos Positivo
33. - Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos)
34. Outros benefícios exclusivos para colaboradores
35. Se você se identifica com essa vaga e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se e venha fazer parte do time Positivo S+ !

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Espanhol (Avançado)

Habilidades Desejadas

• Experiência com atendimento