Dados da vaga Gerente De Agência Bancária em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Três Corações, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. DESCRIÇÃO DA VAGA
8. Vaga para a empresa: Banco Mercantil
9. Salário: Compatível com o mercado + premiação de campanhas + PLR
10. BENEFÍCIOS
11. Auxílio alimentação e Auxílio refeição (Aproximadamente R$1.980)
12. Plano de saúde
13. Plano odontológico
14. Vale-transporte
15. Auxílio creche / babá
16. Auxílio bolsa educacional
17. Previdência privada
18. Gympass
19. Programa meu bem-estar
20. Parcerias Mercantil
21. Pacote de recompensas
22. Folga assiduidade
23. Descontos em produtos e serviços do Mercantil
24. E mais.
25. Requisitos:
26. CPA-10 ou CPA-20;
27. Curso superior completo;
28. Experiência com gerenciamento de equipes;
29. Pelo menos 1 ano de experiência na área bancária com gerenciamento de equipes.
30. Desejável:
31. Pós Graduação, Especialização ou Cursos Complementares;
32. 2 anos de atuação em Pontos de Atendimento como Gerente (com equipe abaixo);
33. Certificação "Suitability" Febraban (desejável).
34. Conhecimentos específicos:
35. Pacote Office;
36. Rotinas de agências bancárias e Postos de Atendimento;
37. Legislação Bancária Auditoria;
38. Análise de Dados.
39. Habilidades e Competências:
40. Relacionamento e Colaboração
41. Liderança
42. Proatividade
43. Inovação
44. Orientação para resultados
45. Negociação
46. Comunicação
47. Agilidade
48. Atenções e Organização
49. Atividades:
50. - Garantir o atingimento das metas dos PAs sob sua gestão, definindo estratégias de vendas, orientando a equipe quanto a prioridades e realizando atendimentos quando necessário. Acompanhar despesas por meio de relatórios mensais, visando reduzir custos e maximizar a lucratividade.
51. - Gerir os Gerentes de Contas e Produtos, promovendo desenvolvimento, orientações e acompanhamento dos apontamentos de conduta, com planos de ação para prevenção. Responsável pelos procedimentos de abertura e fechamento dos PAs, segurança, manutenção e atualização de documentos e sistemas.
52. - Realizar atendimentos pontuais (autenticação de documentos, entrega de cartões PJ, conferência de documentos). Gerenciar estoques (cartões, talões, senhas, cédulas) e garantir o correto cumprimento e arquivamento dos processos.
53. - Apoiar a equipe em fluxos administrativos e comerciais, atuar nos apontamentos de conduta e assegurar a conformidade dos processos, mitigando riscos e apontamentos de auditoria. Representar a instituição em órgãos públicos e entidades.
54. - Zelar pela infraestrutura dos PAs, incluindo materiais, reparos, fornecedores e documentos judiciais. Acompanhar encerramentos de contas, cadastro e arquivamento de procurações. Supervisionar a prospecção de novos clientes e garantir a execução de estratégias consultivas e eficazes pela equipe.
55. Somos o Banco Mercantil
56. Estamos aqui para sermos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. De forma simples e próxima, oferecemos produtos e experiências de excelência que fazem a diferença na vida e no dia a dia dos clientes. E, somente uma instituição sólida assim, com 80 anos de existência, é capaz de proporcionar soluções completas.
57. No mercado, nos destacamos quando o assunto é a contratação de empréstimos e pagamento de benefícios do INSS, e desde 2010, nos tornamos referência nesse segmento. Acreditamos e praticamos um relacionamento exclusivo, com equipe especializada e canais de atendimento que reforçam a nossa assistência, seja no presencial ou no digital. Somos inspirados pela experiência dos clientes.
58. No quesito tecnologia, estamos também no aplicativo Mercantil e no WhatsApp para cuidar de quem mais importa para nós: o público 50+. Em nossa trajetória, alcançamos, nos anos de 2020 e 2021, a medalha de ouro no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, além de atingirmos o patamar de Excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que fornece informações sobre fidelidade dos ?clientes e grau de satisfação.
59. Afinal, somos um banco simples, próximo e com brilho nos olhos!
60. Veja mais em https://bancomercantil.com.br/SobreNos/Paginas/Sobre-nos.aspx

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Empréstimo consignado
• Vendas
• Crédito pessoal
• Gestão Comercial
• Gestão de equipes
• Gerente de agência