Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: Uberlândia, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- - Planejar, organizar e controlar as atividades da Governança do empreendimento, a fim de oferecer serviços de qualidade aos clientes, desenvolvendo e aplicando estratégias de gestão da qualidade, criação e controle dos processos operacionais e custos para atingir as metas estabelecidas.
- - Gerenciar as atividades da Governança (Arrumação de apartamentos da pousada, Rouparia, Limpeza de área sociais e Lavanderia), definindo as atribuições e responsabilidades para a equipe, estabelecendo e organizando o plano de trabalho e fluxo das atividades mediante os recursos materiais e humanos existentes, acompanhando e orientando as equipes acerca do conhecimento das funções e metas de desempenho, assegurando que os serviços estejam dentro dos padrões de qualidade definidos e prazos estabelecidos pelo empreendimento;
- - Fazer conferência quanto a manutenção do empreendimento e avisar aos responsáveis;
- - Gerenciar escalas e relatórios pertinentes;
- - Garantir a excelência dos serviços realizados por sua equipe, tendo como objetivo a plena satisfação dos clientes e o alto padrão de qualidade;
- - Elaborar e acompanhar o orçamento (budget) do setor, em conjunto com a gerência;
- - Garantir a execução dos processos de trabalho de sua equipe, tendo como objetivo a qualidade e os padrões da empresa;
- - Manter-se próximo de sua equipe através de rondas e reuniões;
- - Avaliar a performance de sua equipe, e consequente feedback aos mesmos, na busca por uma liderança de impacto e que sirva de exemplo;
- - Fazer a gestão dos custos, compras de insumos e estoque do setor;
- - Garantir a formação de sua equipe, através de treinamentos técnicos, comportamentais e motivacionais;-
- - Participar da escala de Plantão nos finais de semana e feriados, confirme revezamento com as outras lideranças
- Benefícios:
- -. Refeição no local
- -. Estacionamento
- -. Plano de saúde
- -. PPR
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Veículo próprio
- Disponibilidade para mudar de residência
Habilidades Desejadas
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Foco em Resultados
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Ótima comunicação
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Liderança
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Senso critico e analítico
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Pro-ativa
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Atenção ao detalhe
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Planejamento e organização
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