Salário
R$ 3.000,00 a R$ 3.032,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responsabilidades:
- - Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento;
- - Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço.
- - Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações;
- - Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção;
- - Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas;
- - Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. - Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão;
- - Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes;
- - Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes;
- - Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. - Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução;
- - Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
- Requisitos:
- Ensino superior completo;
- Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias;
- Informática básica (WORD, EXCEL);
- Técnicas de negociação e gestão de pessoas.
- Unidade:
- Campos Elísios - Ribeirão Preto/SP
- Escala:
- 44h semanais com flexibilidade de horário de acordo com o alinhamento com gestor.
- Benefícios:
- -. Licença maternidade/paternidade estendida
- -. Acompanhante VIP
- -. Vale alimentação
- -. Vale refeição
- -. Day off aniversário
- -. Convênio SESC
- -. Convênio com faculdade
- -. Assistência odontológica
- -. Vale transporte
- -. Plano VIP GOLD - Treine em nossas academias
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
liderança
-
gestão de pessoas
-
gestão comercial
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